Bürgergespräch im Bürgerbüro
Anliegen, Auskunft und Weiterleitung in einem Eintrag
„Vorsprache im Bürgerbüro, Anliegen Wohngeldantrag, der Antrag ist unvollständig, es fehlen die Mietbescheinigung und der Einkommensnachweis der letzten drei Monate, die Unterlagen kommen bis Ende der Woche, Weiterleitung an die Wohngeldstelle.“
Strukturiert übertragen
- AnliegenVorsprache zum Wohngeldantrag im Bürgerbüro
- AuskunftMietbescheinigung und Einkommensnachweis fehlen
- WeiterleitungAn die Wohngeldstelle, Unterlagen bis Ende der Woche
So einfach
Sie sprechen, Scrypa Verwaltung strukturiert Bürgergespräch im Bürgerbüro und überträgt es direkt in Ihr Fachverfahren.
Scrypa Verwaltung ist bewusst nicht das Protokollwerkzeug für die Ratssitzung, sondern die tägliche Vorgangsdokumentation: Aktenvermerk, Ortstermin und Anhörung, strukturiert entlang der Kataloge des Verwaltungsverfahrens und zurückgeschrieben in das System, in dem die Akte geführt wird.
Weitere Angebote für Verwaltung
Aktenvermerk und Gesprächsnotiz
Den Vermerk sprechen, solange das Gespräch frisch ist
AnsehenOrtstermin und Begehung
Beteiligte, Feststellung und Frist direkt vor Ort erfassen
AnsehenAnhörung nach § 28 VwVfG
Hinweis, Vorbringen und Frist nachvollziehbar festhalten
AnsehenVermerk zur Ermessensbegründung
Die Gesichtspunkte festhalten, von denen Sie ausgegangen sind
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